Na operačné stredisko nám napísala pani Dominika z okresu Senec, ktorá v uplynulých dňoch absolvovala v práci školenie na používanie AED (automatického externého defibrilátora). Školenie jej pripomenulo hraničnú situáciu, uprostred ktorej sa ocitla minulý rok v lete, keď sama volala na linku tiesňového volania 155. U suseda v bazéne uvidela nehybného 3-ročného chlapca, ktorého bezvládne telíčko následne vytiahol otec z vody. Pani Dominika od začiatku komunikovala s našim operátorom z Krajského operačného strediska ZZS v Bratislave, Jánom Ďurejom. Ten rozvážnu volajúcu susedu spolu s otcom maloletého pacienta profesionálne usmerňoval v poskytovaní prvej pomoci až do príchodu dobrovoľných hasičov, RLP a leteckých záchranárov, ktorí chlapca vrtuľníkom transportovali na NÚDCH na Kramároch.
,,Touto cestou by som sa veľmi pekne chcela poďakovať operátorovi, s ktorým som komunikovala až do príchodu sanitky. Bol pre nás veľkou oporou a pomohol nám ťažkú situáciu zvládnuť. Viem, že telefonát to nebol ľahký, nakoľko nás ovládal stres a bezmocnosť. Vážim si prácu, ktorú robíte,“ napísala poďakovanie pani Dominika.
Nás úprimne teší, že chlapca sa podarilo vďaka percentnému výkonu všetkých zúčastnených oživiť, je v poriadku a bez trvalých následkov. Pre celý náš tím je povzbudením, že naša práca má takýto zmysel a že môžeme byť pre ľudí skutočnou oporou v kritických momentoch.