Operátori tiesňovej linky 155 zachraňujú životy cez telefón 24 hodín denne, 7 dní v týždni, po celý rok. Hoci ich volajúci nevidia, sú na prvom mieste v reťazi urgentnej prednemocničnej starostlivosti. Aj preto považuje Operačné stredisko ZZS SR za dôležité pripomenúť si dnešný Svetový deň záchrany života (16. október).
Operátor linky tiesňového volania 155 je ten, ktorý je v prvom kontakte s pacientom alebo jeho príbuznými ak je v ohrození to najvzácnejšie – zdravie. Ak je to potrebné, naviguje volajúceho k neodkladnej resuscitácii a spoločne tak v mnohých prípadoch dokážu vrátiť pacientovi život. Aj preto sme si na operačnom stredisku dali pri príležitosti Svetového dňa záchrany života jasný cieľ. Chceme upozorniť čo najviac ľudí na dôležitosť kardiopulmonálnej resuscitácie tzv. KPR, ktorá pomáha pri náhlom zastavení krvného obehu.
Pre operačné stredisko ide o kľúčovú tému, na ktorej sme spolupracovali aj so Slovenskou
resuscitačnou radou. Podľa nej na záchranu života niekedy stačia naozaj iba dve ruky. V približne 70 %
prípadov totiž dochádza k zastaveniu srdca v domácom prostredí a o živote človeka so zastaveným
srdcom často rozhodujú minúty, pokým prídu na miesto profesionáli.
,,Vtedy je osud človeka v rukách operátora linky tiesňového volania 155, ktorý na diaľku naviguje záchrancu, najčastejšie laika, ako presne postupovať. Operátor poskytuje záchrancovi telefonickú asistovanú neodkladnú resuscitáciu, čo je kľúčom k ďalšiemu prežitiu pacienta,” uviedol k téme riaditeľ OS ZZS SR Osama Al-Khaldi.
Na Svetový deň záchrany života preto budete môcť našich operátorov stretnúť a vyspovedať
v električke prvej pomoci, ktorá bude po celú stredu pristavená pri Národnom divadle v Košiciach a je
súčasťou workshopu pre verejnosť, ktorý organizuje Záchranná služba Košice.
,,Kolegovia budú aktívne prezentovať postup prvej pomoci s defibrilátorom AED pri náhlej srdcovej zástave. Okrem toho sme pripravili aj špeciálnu informačnú grafiku. Hovorí o tom, ako pracuje operačné stredisko, operátori linky tiesňového volania, a v akých prípadoch má človek volať na linku 155,” dopĺňa riaditeľ operačného strediska.
Stretnúť nás dnes môžete aj na Mierovom námestí v Trenčíne, kde spoločne s poskytovateľom
záchrannej zdravotnej služby RZP a.s., predvedieme praktický nácvik resuscitácie a prvej pomoci
v reálnych situáciách. Všetko potrebné sa dozviete od profesionálov krok po kroku. Nebude chýbať súťaž
v resuscitácii pre deti, rozhovory a ukážky z praxe.
,,Všetky sprievodné aktivity 16-tej októbrovej stredy majú za cieľ zvýšiť povedomie o tejto dôležitej téme. My túto agendu, ktorej súčasťou je aj telefonická asistovaná neodkladná resuscitácia, vnímame naozaj ako kľúčovú, pretože je každodennou súčasťou práce operátora linky 155,” dodáva na záver riaditeľ Osama Al-Khaldi.
Aj podľa európskych štatistík až 350-tisíc Európanov ročne zasiahne náhla zástava srdca. Na
Slovensku sú takých prípadov ročne tisíce. Je dobré byť pripravený, pretože nikdy neviete, kedy bude
pomoc potrebovať váš blízky.