Pani Frederika a jej manžel boli účastníkmi dopravnej nehody pri obci Gbely. Počas hovoru na tiesňovú linku bola pacientka zmätená. “Viem, že som veľmi nepomohla s lokalizáciou, pretože som nevedela kde presne sa nachádzame. Bola to cesta medzi stromami, takže presne neukazovalo moju polohu. No aj napriek tomu si zachovali profesionálny prístup a stále ma uisťovali, že všetko bude v poriadku,” opísala nám pani Frederika komunikáciu s tiesňovou linkou.
Všetko dopadlo dobre a záchranári zranenú pacientku s manželom našli, ošetrili a previezli do nemocnice. “Chcem sa poďakovať operátorke, ktorá bola neskutočne milá,” poprosila nás Frederika. Volanie na linku 155 prijala a následne koordinovala posádky naša kolegyňa Milada Šeryová z KOS Trnava. A my na operačnom stredisku sme šťastní, že nám robí dobré meno.
Poďakovanie od zraneného manželského páru patrí aj obom posádkam, ktoré na mieste zasahovali. “Bola by som veľmi rada ak by sa dostalo ku všetkým, ktorí si to zaslúžia,” dodala.