Na linku tiesňového volania 155 zavolala manželka 71-ročného Stanislava z Bratislavy. Jej muž doma odpadol a nereagoval na žiadne vonkajšie podnety. Náš skúsený operátor z Krajského operačného strediska ZZS v Bratislave Ivan Lehoczký volajúcu cez telefón upokojil, pretože pani bola veľmi rozrušená. Následne ju navigoval k život zachraňujúcim úkonom až do príchodu ambulancie záchrannej zdravotnej služby, ktorá pacienta po ošetrení previezla do nemocnice na Kramáre.
Na druhý deň na nášho operátora čakalo povzbudivé poďakovanie od manželky pacienta: ,,Robíte si svoju prácu perfektne. Operátor bol veľmi milý, navigoval ma a za tých 5 minút, pokým prišla sanitka, mu zachránil život.”